如何知道商品是否有货？

断货商品右上角会出现红色断字。

在购物车页面也会出现断货字样。

“断号断色”的商品会在主商品页面呈现。如下图：说明只有M-170——XL-180的规格了

下图说明只有橘红、藏蓝、深灰、浅灰四种颜色

下图说明棕色有全号，白色只有 M L了个型号了

如何在线下订单？

第一步：进入商品结果页面，根据“红框”内提供的信息进行选择，单击订货即可进入购物车（如图）

第二步：核查订单是否有误如正确可点“生成订单”，进入收货人资料页面。

第三步：正确填写收货人资料，选择不同的物流公司后货品的重量物流的报价会依次显示在右侧粉红区域内。确认无误后可点提交订单。

下完订单后该如何支付？

如果您是我网站注册会员,在您提交订单后点击"我的订单"会看到如下部分信息：

点击支付按钮后，页面会自动跳转到支付平台，您根据页面的提示进行转帐工作。转帐完成后，订单状态将自动转为已付状态，工作人员将会为您的订单配货。

我们每日只处理已经支付的订单，如您采用外部支付方式，支付后请及时联系网络客服QQ:546273279 或来电 010-66133018 让客服人员帮助您将您的订单标注为已付。以下是外部支付的开户帐号（如图）或者点击本网站的支付方式进行查询。

为什么我在下单后显示的是零售价，而不是批发价？

新注册与未登录下单的客户起批量都为10件，如不满足10件商品的订单将作为零售价处理，10件以上（含10件）的订单将按批发价处理。

成为本网站代销的会员可以享受1件起批的待遇。

如何才能拿到最低的折扣？

注册会员享受的折扣要根据每位会员的交易额来定，网站将自动累计会员每次下订单后完成的交易额，并显示于会员管理后台的首页。

当交易额达到升级条件时，会员系统自动提示用户去升级，并享受优厚的折扣。

如何查看我订单的发货情况？如果缺货的话，该怎样退款呢？

如果您是在下订单当日中午1:00之前完成付款，我们会在当日下午6:00之前完成配货并委托快递公司邮寄。下午6:00以后您可以登陆网站会员后台查看订单的处理状态：

• 已发 说明你要的商品全部顺利发出。
• 部分发 说明你的订单中有部分商品顺利发出，剩余的商品可能因为缺货等其它原因而无法发出。
• 缺货 说明你的订单中所有商品都因为缺货等原因无法发出。
• 等待 说明此订单正在处理中。

注：当日中午1:00以后完成付款的订单，我们将在下个工作日处理并发货。

用户可以点击浏览订单详情，查看具体的缺货商品、缺货原因以及快递单号（如图）。

对于缺货的订单，我们将根据会员的要求将钱退回。如果没有指定退款方式，我们会将退款转到会员帐户的预存款中，这样以后下订单时用户可以直接从预存款中消费。

收到货物后出现问题如何处理？

货物发出后如果存在问题您可以通过该商品所在订单中的“问题反馈”反馈给我们（如图）。

　

问题反馈的4种类型：

• 换色换号：如客户收到货后对颜色和尺码不满意，可以点击“换色换号”。(必须输入发回来的快递公司和快递单号)
• 申请退货：如因我们发错货或衣服本身存在质量问题可以点击“申请退货”。(必须输入发回来的快递公司和快递单号)
• 物流问题：如买家长时间没收到货，或我方提供的物流单号在物流公司上无法查到等物流引发的问题可点击“物流问题”进行反馈。
• 转入库存：当客户因主观原因发生改变需要退货时可以 选择“转入库存”，我们收到货有人订购再次发出后可将余款退还。

　

正确填写问题反馈，会以最快的速度为您解决。 如果您对产生的问题有任何疑问时可与客服人员咨询进行解决。问题解决后请将问题标为已解决状态，否则该问题订单无法进行上帐（如图）。

从你们网站订购的商品可以退货吗？

如果确实存质量问题是可以的，但以下情况不在退货范围之内：

• 衣物已经穿着,洗涤或收货后人为造成的污迹。
• 产品曾被非正常使用。
• 非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中。
• 食物或液体溅落导致的损坏。
• 吊牌包装等不全影响二次销售。
• 由于顾客自己喜好发生变化以尺码不合适、版型不对等主观上的原因而要求退货的商品。
• 产品并非由本公司发货提供的。

注意事项：

1、买方收到货后请按照货运单在快递公司面前点清件数，如签收后发现货物缺少侧歪BOSS不承担责任。

2、买方在收到货后3日内发现残坏货，我方承担往返运费。可以调换尺码颜色,不换款式。异地运费报销12元，同城运费报销5元，到付一律拒收。

什么是上帐？

上帐代表此次订单交易终止，用户收到订单所购货物，并且没有发生任何质量问题后可将此订单上帐。上帐后的订单交易额将自动累计到您总交易额中去（如图）。

注：对于已上帐的订单，侧歪Boss将不授理此订单出现的任何问题。